Entscheidungsprogramm

1. Begriff: Programm (Schrittfolge) zur Lösung von Routineentscheidungen. Durch ein E. wird der Entscheidungsablauf vorab in allen Einzelschritten festgelegt, so dass nach dem Eintreffen einer entsprechenden Anregungsinformation (Stimulus) das E. aufgerufen wird und selbsttätig abläuft.

- 2. Arten: (1) Objektivierte E.: Personenunabhängig; entweder als Computerprogramme oder als organisatorische Handlungsanweisungen (z.B. detaillierte Regelungen in Handbüchern) formuliert. (2) Kognitive E.: Personengebunden; sie steuern das Routineverhalten von Individuen.

- Vgl. auch ⇡ Entscheidungstabellen, ⇡ programmierbare Entscheidungen, ⇡ Entscheidungsverhalten.